ideal.es

Buenas a todos:
QUIERO AVISAROS DE LA CAMPAÑA DE AUNA (INTERNET, TV, ETC).
HABRA QUIEN NO ESTE DEACUERDO CONMIGO PERO EN SU MAYORIA SI.

CONSEJOS:
1)SI QUEREIS DAROS DE BAJA, (PORQUE YA LO TENÍAIS PREVISTO) ACTUAR CON 1 MES DE ANTELACIÓN MÍNIMO, PORQUE AUNA SE RETRASA A POSTA PARA COBRAROS MÁS, YA QUE DICHO RETRASO LO PAGAMOS NOSOTROS.
2)SI VUESTRO CONTRATO TERMINA, NO OS LO CREAIS, EL CONTRATO SIGUE ACTIVO: EJEMPLO( MI CONTRATO DE INTERNET TERMINABA EL 30 DE JUNIO Y YO CREI QUE SE CORTABA AUTOMATICAMENTE, PUES NO, SEGUIA FUNCIONANDO Y CON UN PAGO MENSUAL MAYOR. GRACIAS QUE ME DI CUENTA PERO AHORA ME PONEN MUCHAS PEGAS, PROBLEMAS, CASI IMPOSIBLE DE DARME DE BAJA, LLEVO MAS DE 20 DIAS Y ESTO LO PAGO YO).
3) PARA PONER UNA QUEJA NO PODEIS IR A NINGUN CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE. LO MEJOR ES IR AL O.C.U o INFORMACIÓN CIUDADANA PARA QUE OS DIGAN COMO PONER LA QUEJA
4) ANIMAOS A PONER LA QUEJA, SI TENEIS PROBLEMAS COMO ESTOS NO DEJEIS QUE OS PISEN, MAS SOMOS MAS CASO NOS HARAN.
GRACIAS A TODOS